Lävistyskokemus IV: Tiia

Nimi: Tiia

Ikä: 25 vuotta 

Minkä lävistyksen / lävistyksiä olet käynyt laitattamassa Sereijanilla?

Smiley, nänni x 2, triangle 

Mitä kautta löysit liikkeen ja lävistäjän?

Olin käynyt ottamassa tatuoinnin Ironbeard Tattoolla, joten tiesin paikan ja tiesin että siellä on lävistäjä. Puskaradion kautta kuulin myös hyvää lävistäjästä.

Mitä kautta varasit lävistysaikasi?

Kun kävin ottamassa smileyn, kävin vain suoraan kysymässä liikkeestä. Muut ajat varasin sähköpostitse.

Miten valmistauduit lävistystilanteeseen?

Hyvällä hygienialla ja tulevia lävistyksiä mehustelemalla.

Jännittikö liikkeeseen tuleminen?

Ei, sinne on aina mukava tulla.

Millainen lävistysoperaatio oli?
Hyvin ammattimainen, lävistäjä oli ystävällinen ja rauhallinen ja hän selitti yksityiskohtaisesti kaiken.

Kävikö lävistäminen kipeää?
Muut ei, mutta triangle kyllä tunahti!

Saitko hyvän ohjeistuksen jälkihoito-ohjeista?
Kyllä, oikein kattavan.

Kestikö lävistyksen paraneminen kauan?
Triangle ja smiley paranivat nopeasti, nännilävistyksissä kesti ainakin sen 6kk. Niissä tuli helposti takapakkia paranemisprosessissa jos niihin koski tms.

Minkälaiset fiilikset jäi ylipäätänsä lävistyksen otosta, kannattiko eikö kannattanut?
Kyllä kannatti! Lisää pitää käydä laittamassa :)

Onko sinulla vertailukohteita aiemmista tai tämän jälkeisistä lävistyskokemuksista?
Aiemmin olin käynyt ottamassa nenäkorun ja napakorun eri liikkeessä, jonka palvelu oli paljon epäammattimaisempaa.

Risuja, ruusuja tai parannettavaa?
Pelkästään ruusuja, hyvää palvelua kaikin puolin!

*

Sereijan: Kiitoksia kovasti Tiialle tästä asiakaskokemuksesta! Oli tovin lojunut sähköpostissa ennen kuin sain tänne blogin puolelle siirrettyä kyseisen tekstin. Bloginpitäjän huomiona tosiaan, triangle on hieman harvinaisempi naisten genitaalilävistys.

Vinkkejä liikkeellä asioimiseen

Ajanvaraus

Jos tulet kauempaa ja haluat teetättää lävistyksesi tiettynä päivänä ja tiettynä kellonaikana, soita lävistäjälle ja varaa aika. Näin varmistat, että lävistäjällä on juuri sinulle räätälöity hetki keskittyä tekemään lävistys haluamallasi ajalla ja hän on varmasti myös paikalla. Jos ei ole niin väliksi vaikka käännytettäisiin ovelta pois ja pyydettäisiin tulemaan puoli tuntia myöhemmin tai seuraavana päivänä takaisin, niin sitten riittää että piipahdat sisälle ovesta. Teen itse ajanvaraukset aina prioriteettilistalla ensimmäisenä ja satunnaiset tupsahtelijat heidän välissään. Teen itse myös muita töitä toiminimeni lisäksi, joten joskus työajat voivat vaihdella perinteisestä 12 - 17 muihinkin kellonaikoihin.

Varatulle ajalle saapuminen

On kohteliasta olla ajoissa, jos olet tulossa sinulle varatulle ajalle. Ei puolta tuntia myöhemmin tai puolta tuntia aiemmin. Muutamien minuuttien odotteluun ei kuitenkaan kuole eikä reippaasti ajoissa oleva asiakaskaan haittaa, jos muita asiakkaita ei ole paikalla.

Jätä kenkäsi eteiseen

Hiekka, loska ja kakka jäävät näin eteiseen. Lisää liikkeen yleistä puhtautta, sekä helpottaa lattioiden päivittäistä pesua. Tämä koskee myös "minä vain piipahdan"-tapauksia. Jos kenkäsi ovat hankalat ja asiasi nopea, voit huhuilla jonkun palvelemaan sinua eteisen lähettyville. Itse mielummin vähän juoksen edestakaisin kuin kuuntelen hiekan rahinaa jalkojeni alla ja mietin sisälle kantautuneen koirankakan määrää.

Kuvallinen henkilöllisyystodistus

Ota virallinen viranomaisen myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan (ajokortti, passi, mopokortti, henkilökortti) liikkeelle tullessasi. Opiskelijakortti tai kuvaton kelakortti ei ole virallinen henkilöllisyystodistus. Ikärajat ovat 14- ja 15v huoltajan läsnäollessa (ei lupalappuja, ei puhelinsoittoja eikä joustamisia) ja 16v -> kuvallisten henkkareiden kanssa. (Nännit, genitaalit & microdermalit ikäraja 18v.)

Kaveriporukka

Voit tuoda kaverin mukaasi lievittämään jännitystä liikkeelle saapumisesta. Hurjan iso luokkakokous pienissä tiloissa ei kuitenkaan edesauta ketään, tila ja happi loppuvat nopeasti. Kuuntele myös mitä lävistäjälläsi on sanottavana, vieressä hölöttävä kaveri saattaa kadottaa keskittymiskykysi kuunnella tärkeitä neuvoja ja ohjeita. Itse tykkään ottaa vain asiakkaan lävistystoimenpidehuoneeseen mukaani, silloin sinä asiakkaana saat parhaan mahdollisen palvelun sekä täyden keskittymiskykyni osaksesi.

Valokuvaaminen ja videokuvaaminen

Kysy aina ennen kuvaamista. Valokuvaaminen sekä videokuvaaminen yksityistiloissa on kiellettyä. Lävistystoimenpidehuone on yksityistila, lävistäjäsi ei halua naamaansa kysymättä instagrammiin eikä lävistyksentekohetkestä opetusvideota kotilävistäjälle. Itse en anna asiakkaideni valokuvata tai videokuvata lävistystoimenpidettä.

Kysy rohkeasti

Jos sinulla on jotain kysyttävää riskeistä, hoito-ohjeista tai itse operaatiosta. Asiakkaat eivät ole niin tiukkaan buukattuja, etteikö lävistäjällä olisi aikaa keskustella lävistyksestä, sen laitosta ja riskeistä kanssasi. Mitä enemmän tiedät, sen paremmin osaat varautua sekä itse lävistyksen ottoon, että paranemisvaiheeseen. Hölmöjä kysymyksiä ei ole olemassa, sillä tilanne on suurimmalle osalle asiakkaista täysin uusi ja vieras.

Älä koske työskentelypintoihin

Jätä takkisi naulakkoon ja ota mukaasi vain laukku, jonka voit laskea toimitilahuoneen lattialle, pois jaloista pyörimästä. Älä laske laukkua tai henkilökohtaisia tavaroitasi työskentelypinnoille tai niille tarkoittamattomille paikoille. Älä koske lävistystarvikkeisiin tai muihinkaan pintoihin huoneessa tai jos näin täytyy tehdä, kysy ensin. Lävistäjä voi antaa sinulle paperin niistämistä varten tai tarjota kupin johon hän kaataa sinulle vettä. Näin minimoidaan puhtaiden tilojen turha likaantuminen ja bakteerien liikkuminen työskentelypinnoilla.

Älä koske lävistystäsi tai lävistyskorujasi liikkeellä

Omien lävistystesi tai lävistyskorujesi koskettelu kaikilla julkisilla paikoilla sekä varsinkin lävistysliikkeessä tulisi minimoida. Älä poista itse koruasi liikkeellä ollessasi, lävistäjä hoitaa sen mielellään puolestasi. Likaiset sormet lävistyksessä ja/tai lävistyksestä eritteiden jakaminen liikkeen kaikille pöytäpinnoille sekä ovenkahvoille ei ole paras mahdollinen toimintatapa liikkeen hygienian säilyttämiseksi.

Sano, jos sinulla on huono olo

Varsinkin hiljaista asiakasta on hankala lukea. Jos tunnet värin häipyvän naamaltasi, olosi heikentyvän, korvissasi humisevan tai silmissäsi sumenevan, sano siitä heti reippaasti. Pyörtymisessä ei ole mitään hävettävää ja se on aivan normaali reaktio kovan jännittämisen jälkeen. Jos lävistäjä kerkeää reagoida laittamalla penkin alas, saatat säästyä pyörtymiseltä ja voida vain vähän heikosti. Nopea makuuasento ja jalat ylös toimii heikotukseen kaikista parhaiten ja vettä saa kysymällä hetimiten.

Kerro aiemmista ongelmista lävistystilanteissa

Jos olet esimerkiksi pyörtynyt aiemmin, vuotanut kovasti verta ja kammoksut neuloja tai verta. Lävistäjä pystyy tällöin varautumaan hieman mahdolliseen huonoon oloosi tai siihen että veresi on ohutta sekä piilottelemaan neulaa ja työvälineitä neulakammoiselta asiakkaalta näin tarvittaessa. 

Kerro aiemmista ongelmista lävistystesi kanssa

Jos sinulla on ollut hankala parannella lävistyksiä, joku lävistys on kasvanut ulos tai oireillut kovasti parantuessasi, mainitse siitä lävistäjällesi. Se voi auttaa häntä selvittämään onko jotain mitä voit tehdä uuden lävistyksesi kanssa eri tavalla tai paremmin paranemisaikana.

Kerro ongelmista lävistyksesi kanssa

Jos lävistyksesi oireilee, koru on vääränlainen tai lävistys on mielestäsi vinossa, asiasta voi rohkeasti tulla mainitsemaan. Lävistäjän tehtävä on auttaa sinua myös ongelmatilanteissa, ei ainoastaan lävistyksen hankkimisessa. Soita, laita viesti tai tule käymään liikkeellä ja minä autan sinua.

Avain hyvään asiakkuuteen ja asiakaspalveluun on puhuminen. Mie kysyn, sie vastaat, sitten sie kysyt ja mie vastaan. Ja näin etenemme niin, että molemmat meistä tietävät mitä tapahtuu ja millä ehdoilla. Itse lävistysoperaatio on hyvin lyhykäinen osa liikkeellä asioimista ja asiakkaana sinä saat hirveän informaatiotulvan erinäköisiä ohjeita ja neuvoja. Jos sitten et tiedä mitä tehdä ja joku ei ole selvää, voit soittaa, laittaa sähköpostia, jättää yksityisviestin Sereijan Piercings facebook-sivuille tai tulla käymään liikkeellä.